市体育局到政务服务中心开展“办事流程大体验”活动

为打造让党放心、人民满意的模范机关，进一步增强企业、群众办事便捷度、体验感，根据《建立健全市直机关领导干部“办事流程大体验”工作机制的实施方案》安排，2023年8月28日，市体育局局长廖宇波、副局长柳中金一行到市政务服务中心综合窗口开展“办事流程大体验”活动，以群众身份体验相关办事服务流程。市政务服务中心主任昌社育、副主任王强等一同陪同参与活动。

在综合服务区，廖宇波、柳中金从业务咨询、申请材料、办理、登记受理、办结等方面向窗口工作人员询问市体育局事项办理情况，全程体验了办事服务流程，并听取了工作人员的工作情况介绍。市政务服务中心主任昌社育详细介绍了萍乡市政务服务中心设立综合服务区的目的、取得的工作成效及下一步工作打算。在体验完办事流程后，廖宇波对进一步优化政务服务工作提出了要求。他强调，业务科室要进一步加强业务指导，加大培训力度，切实提升窗口工作人员业务素质，以更高效率赢得群众满意率。要加强沟通衔接，继续简化办事程序，压缩办事时限，优化审批流程，提高办事效率，为群众提供高效、便捷、体贴、热情的服务。