为全力支持疫情防控、做好特殊时期的金融服务工作,中国建设银行萍乡市分行推出客户经理“云工作室”服务,从疫情防控、金融资讯、金融产品等多维度提供线上服务,让客户在家就能享受建行专业化的服务。
“云工作室”是中国建设银行响应国家少出门、不聚集的号召而打造的规范化、专业化线上服务窗口,能够更好地为个人客户提供线上金融服务。有实时更新的疫情数据,“看资讯”“聊理财”板块展示最新的市场动态;更新频繁的“热门活动”传递建行人温情;“精选产品”帮客户寻找适合产品……建行推出客户经理“云工作室”让客户足不出户即能享受“一对一、有温度、零距离”的服务。
目前,萍乡建行的17位客户经理均已开通建行“云工作室”,浏览总人数达52654人次,转发总人数达9941人次,点击办理总人数达5669人次。