7月12日清晨六点半,在上栗县赣湘合作产业园金湖路口,通勤的车流与人流渐次汇聚。身着统一红马甲的“红桎木”志愿者早已值守在岗,清脆哨声伴着规范的手势起落,引导车辆有序通行、避让行人。“工作日早晚高峰守路口,夜间巡园区,都是我们雷打不动的固定动作。”上栗县“红桎木”志愿服务队队长蔡宜兵说。
5月27日下午,园区白鹤村路段一声刺耳的刹车声划破平静,两辆摩托车迎面相撞,驾驶员叶某受伤。正在附近巡防的“红桎木”志愿者刘招生闻声立刻快步上前,一边拨通120急救与交警中队电话,一边拍照记录事故现场,俯身安抚受惊的伤者。
“当时没想别的,先保住救援通道畅通,人没事比什么都重要。”刘招生说。民警到场后,他配合勘查现场、调取周边监控,后续还跟进伤者救治情况,陪着双方梳理保险理赔流程,最终促成事故和平调解。
从单次险情处置到日常值守防控,“红桎木”志愿者的身影遍布园区安全防线的每一处。队伍在金湖路口、赣兴路口等人员密集路段设置固定高峰劝导岗,科学划分巡防网格,落实定人定岗,实行全天候“白+黑”动态巡查。与此同时,队伍常态化开展交通安全宣讲进企业,讲解出行规范、事故应急处置常识,配合开展“安全隐患随手拍”“平安之星”评选等活动,以志愿力量带动全员参与,让安全意识扎根每一名职工心中,立体化筑牢园区平安屏障。
7月7日傍晚,暑气稍退,宝华工业社区惠工服务点就热闹起来。长条桌上摆着刚出锅的热饭菜,义诊台前排起短队,投影幕布正播放着红色影片。东讯精密的李师傅攥着工作服刚走过来,志愿者就递上了一盒热乎的饭菜。他扒了两口饭,又凑到义诊台问起肩颈酸痛的缓解方法,末了搬个小板凳坐在幕布前,跟着画面哼起了老歌。“平时下班就回宿舍躺着,今天过来热闹热闹,不仅吃了饭,还学了护肩的法子,出来活动下舒服多了。”李师傅笑道,“园区越来越有家的样子了。”
这样的暖心场景,是“红桎木”志愿者参与园区民生服务的日常缩影。除了协助开展集中惠工活动,志愿者还深度参与基层治理与温情服务:依托“一杯清茶”调解工作法协助化解劳资纠纷、邻里矛盾;走进幼儿园、企业开展防溺水、反诈骗等主题宣讲;联动社区筹办邻里节、趣味文体赛、“我们的节日”等文化活动。一桩桩看得见、摸得着的民生小事,让产业园区既有发展热度,也有满满的烟火温度。
今年3月,园区企业联锦城新产线开工在即,却缺少15张初级救护员证书,这可愁坏了企业行政负责人熊艳。“按安全生产规定,没证就不能正式投产。”接到企业诉求后,志愿服务队立刻对接红十字会筹备培训班,志愿者们逐户走访园区20多家企业登记类似需求,培训班顺利开班,联锦城也拿到了15张初级救护员证书。“本来做好了推迟开工的准备,没想到志愿者上门帮我们解了难题,真是场及时雨。”熊艳说。
高效助企的背后,离不开“专业暖心人”的强力支撑。队伍通过公益合作、特约顾问等方式,吸纳法律、心理、医疗、安全、金融等多个领域的专业人才加入,针对企业与职工的个性化需求精准匹配资源:既能上门开展救护技能、心理健康等专题培训,也能组织巡回法庭、政策解读等下沉厂区,还可为企业用工对接、产业链联动牵线搭桥。专业力量赋能志愿行动,让企业少跑腿、得实惠,为园区厚植高质量发展沃土。