一通电话,一份沉甸甸的托付,王奶奶今年86岁高龄,因身体原因需长期留置尿管,定期更换尿管成了她和家人的“心头大事”。老人长期卧床在家,每次往返医院都要折腾大半天,家人陪护吃力,老人也备受颠簸之苦。
接到预约后,护理团队迅速响应。第一时间安排经验丰富的护士备齐出诊包——无菌导尿包、消毒用品、血糖仪……每一样都整齐妥帖。一个电话、一次上门,就把专业护理从医院“搬”到了老人家中。来到王奶奶家中,护士首先轻声细语地安抚老人情绪,细致询问近期身体状况,随后规范完成血糖监测,并详细记录数据。紧接着,严格按照无菌操作流程,轻柔、精准地为老人更换了尿管,整个过程老人无明显不适。
操作结束后,护士没有急着离开,而是坐在床边,耐心向家属讲解尿管居家护理的注意事项——翻身时避免打折受压、每日保证饮水量、如何预防感染等。“你们一来,我们全家都踏实了。”王奶奶和家人连连道谢。
每一次的预约,都是一份沉甸甸的托付;每一次上门服务,都是一次温暖的奔赴。我们深知,对于高龄、失能、术后康复的患者来说,最大的需求不是“去医院”,而是“在家就能享受到和医院一样的专业护理”,能够切实解决行动不便群体的“出门难、护理难”问题。