人保财险湘东支公司开展“赣惠保”宣讲培训会 提质赋能护民生

为扎实推进“赣惠保”民生保障项目落地见效，切实把惠民政策讲清楚、传到位、办扎实，进一步提升员工政策解读能力和惠民服务水平，1月10日，人保财险湘东支公司专题组织“赣惠保”宣讲培训会，支公司全体一线服务、业务推广人员全员参训。

培训会上，讲师紧扣惠民服务核心，围绕“赣惠保”八大高频应用场景展开系统讲解，结合群众参保理赔实际案例，重点明晰产品在不同人群、不同保障需求中的适配路径和民生服务优势，让参训人员深刻领会“赣惠保”兜底民生保障、减轻群众就医负担的重要意义，为后续精准对接群众需求、高效开展惠民服务夯实基础。随后，第三方合作机构胡讲师聚焦群众最关心的核心问题，深入解读“赣惠保”产品亮点，详细讲解保障范围、参保门槛、理赔流程及专属差异化优势，针对一线服务中群众常问、易混问题逐一答疑解惑，切实提升参训人员政策讲解能力和为民服务实操水平。

下一步，该支公司将以此次培训为抓手，持续加大“赣惠保”惠民政策宣传推广力度，主动深入群众、靠前服务，把这项民生保障实事办细办好，切实扩大政策覆盖面和群众知晓率，全力守护辖区群众切身利益，助力地方民生保障事业提质增效。